Tiếng ViệtEnglish

Điều Khoản Dịch Vụ

Áp dụng cho ứng dụng WonderTales

Ngày hiệu lực: 10 Tháng 6 Năm 2026

Vui lòng đọc kỹ Điều khoản Dịch vụ này ("Điều khoản") cùng với Chính sách Quyền riêng tư trước khi sử dụng ứng dụng. Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý chịu sự ràng buộc của các Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng Dịch vụ.

WonderTales là ứng dụng kể chuyện tương tác, bài học và trò chơi giáo dục cho trẻ em từ 3–6 tuổi, kèm công cụ quản lý cho phụ huynh, được vận hành bởi WonderTeam, một nhóm các nhà phát triển độc lập có trụ sở tại Hanoi, Vietnam ("WonderTales", "chúng tôi").

Người dùng Dịch vụ bao gồm Trẻ em sử dụng nội dung học tập và Người lớn (từ đủ 18 tuổi, là phụ huynh hoặc người giám hộ). Trẻ em chỉ được sử dụng Dịch vụ khi có sự cho phép và dưới sự giám sát của phụ huynh/người giám hộ. Người lớn có trách nhiệm đọc, giải thích và bảo đảm trẻ tuân thủ các Điều khoản này.

Mục lục

1. Chấp nhận điều khoản
2. Thay đổi điều khoản
3. Tài khoản và mật khẩu
4. Gói đăng ký trả phí (Candy+) và thanh toán
5. Quyền riêng tư
6. Quyền sở hữu và giấy phép sử dụng
7. Nội dung do người dùng tạo
8. Quy tắc sử dụng
9. Liên kết và nội dung bên thứ ba
10. Chấm dứt
11. Tuyên bố miễn trừ bảo đảm
12. Giới hạn trách nhiệm
13. Bồi thường
14. Luật điều chỉnh và giải quyết tranh chấp
15. Điều khoản chung
16. Liên hệ

1. Chấp nhận điều khoản

Cả các Điều khoản này và các điều khoản riêng cho từng sản phẩm/dịch vụ cụ thể ("Điều khoản bổ sung") đều có thể áp dụng. Nếu có mâu thuẫn, Điều khoản bổ sung sẽ được ưu tiên đối với phạm vi liên quan, trừ khi quy định khác.

2. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có thể sửa đổi các Điều khoản này theo thời gian. Khi đó, chúng tôi sẽ đăng bản cập nhật và ghi rõ ngày hiệu lực mới; tùy mức độ thay đổi, chúng tôi có thể thông báo cho bạn bằng phương thức hợp lý. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là chấp nhận các Điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn vui lòng ngừng sử dụng Dịch vụ. Vì Dịch vụ liên tục phát triển, chúng tôi có thể thêm, thay đổi hoặc ngừng một phần hoặc toàn bộ tính năng bất kỳ lúc nào.

3. Tài khoản và mật khẩu

Để sử dụng một số tính năng, bạn cần tạo tài khoản WonderTales. Chỉ Người lớn từ đủ 18 tuổi mới được tạo tài khoản; trẻ em chỉ sử dụng Dịch vụ thông qua tài khoản và hồ sơ do người lớn thiết lập.

Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin tài khoản. Bạn đồng ý:

• Cung cấp thông tin đăng ký đầy đủ, chính xác và giữ cho luôn được cập nhật;
• Chịu trách nhiệm cho mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình;
• Thông báo ngay cho chúng tôi khi phát hiện việc sử dụng tài khoản trái phép;
• Không bán, chuyển nhượng hoặc giao tài khoản cho người khác.

Phụ huynh chịu trách nhiệm giám sát việc trẻ sử dụng Dịch vụ và sử dụng các công cụ kiểm soát (giới hạn thời gian, lọc nội dung) trong ứng dụng.

4. Gói đăng ký trả phí (Candy+) và thanh toán

WonderTales cung cấp các gói đăng ký trả phí Candy+ (theo tháng, quý, bán năm, năm) để mở khóa toàn bộ nội dung và tính năng. Các gói được bán và thanh toán thông qua Google Play (và Apple App Store nếu áp dụng), và tuân theo điều khoản của các nền tảng đó.

• Tự động gia hạn: Gói tự động gia hạn vào cuối mỗi chu kỳ và tài khoản cửa hàng của bạn sẽ bị tính phí cho chu kỳ tiếp theo, trừ khi bạn hủy trước ít nhất 24 giờ so với thời điểm kết thúc chu kỳ hiện tại.
• Dùng thử miễn phí (nếu có): Sau khi hết thời gian dùng thử, gói tự chuyển sang trả phí trừ khi bạn hủy trước khi kết thúc. Ưu đãi dùng thử chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản cửa hàng.
• Hủy gói: Bạn có thể hủy bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt đăng ký của tài khoản cửa hàng. Sau khi hủy, bạn vẫn dùng được đến hết chu kỳ đã thanh toán; chúng tôi không thể hủy thay bạn.
• Hoàn tiền: Yêu cầu hoàn tiền do Google Play / App Store xử lý theo chính sách của các nền tảng đó; WonderTales không trực tiếp hoàn tiền.
• Giá và thay đổi: Giá hiển thị trong ứng dụng/cửa hàng theo tiền tệ khu vực của bạn. Chúng tôi có thể thay đổi giá hoặc cơ cấu gói; thay đổi được thông báo và áp dụng theo quy định của cửa hàng.
• Quyền lợi: Khi gói còn hiệu lực, tài khoản được mở khóa toàn bộ nội dung (truyện, bài học, trò chơi), bỏ giới hạn số bé và các tính năng Candy+. Khi gói hết hạn, tài khoản trở lại mức miễn phí.

5. Quyền riêng tư

Việc chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn và của con bạn được mô tả trong Chính sách Quyền riêng tư tại https://wondertales.vn/privacy-policy. Bằng việc sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách đó.

6. Quyền sở hữu và giấy phép sử dụng

6.1. Quyền sở hữu. Dịch vụ và toàn bộ nội dung liên quan — bao gồm truyện, bài học, trò chơi, hình ảnh, âm thanh, giọng đọc, nhân vật, văn bản, giao diện, mã nguồn, nhãn hiệu và thiết kế — thuộc quyền sở hữu của chúng tôi hoặc bên cấp phép, và được bảo hộ theo pháp luật Việt Nam và các điều ước quốc tế về quyền sở hữu trí tuệ.

6.2. Giấy phép sử dụng. Với điều kiện bạn tuân thủ các Điều khoản này và thanh toán phí áp dụng (nếu có), chúng tôi cấp cho bạn giấy phép giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng, có thể thu hồi để sử dụng Dịch vụ cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Bạn không được sao chép, phân phối, sửa đổi, dịch thuật, khai thác thương mại hoặc làm sản phẩm phái sinh từ nội dung mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của chúng tôi.

7. Nội dung do người dùng tạo

Nếu Dịch vụ cho phép bạn gửi nội dung (ví dụ phản hồi, đánh giá, hình ảnh), bạn vẫn giữ quyền đối với nội dung của mình. Bằng việc gửi nội dung, bạn cấp cho chúng tôi giấy phép không độc quyền, miễn phí bản quyền, phạm vi toàn cầu để sử dụng, lưu trữ, sao chép và hiển thị nội dung đó nhằm mục đích vận hành và cải thiện Dịch vụ, phù hợp với Chính sách Quyền riêng tư. Bạn cam kết nội dung gửi lên không vi phạm pháp luật hoặc quyền của bên thứ ba.

8. Quy tắc sử dụng

Bạn đồng ý không:

• Sử dụng Dịch vụ cho mục đích bất hợp pháp hoặc gây hại cho chúng tôi, người dùng khác hay bên thứ ba;
• Đăng tải nội dung trái pháp luật, sai lệch, xúc phạm, bạo lực hoặc xâm phạm quyền của người khác;
• Dịch ngược, phân tách, sửa đổi mã nguồn hoặc can thiệp vào hoạt động của Dịch vụ;
• Dùng công cụ tự động (bot, scraper) để thu thập dữ liệu từ Dịch vụ;
• Vượt qua hoặc can thiệp các tính năng bảo mật của Dịch vụ;
• Sử dụng Dịch vụ cho mục đích thương mại, chính trị hoặc trái phép khác.

9. Liên kết và nội dung bên thứ ba

Dịch vụ có thể chứa hoặc dẫn tới nội dung, liên kết của bên thứ ba (ví dụ kho ứng dụng, nhà cung cấp dịch vụ). Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, độ chính xác hay chính sách của các bên đó. Bạn nên đọc kỹ điều khoản và chính sách của họ trước khi sử dụng.

10. Chấm dứt

Bạn có thể ngừng sử dụng và yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào. Chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền truy cập nếu bạn vi phạm các Điều khoản này hoặc cung cấp thông tin sai lệch, hoặc khi cần thiết để tuân thủ pháp luật. Khi chấm dứt, giấy phép sử dụng Dịch vụ của bạn cũng chấm dứt; tuy nhiên, các nghĩa vụ đã phát sinh (gồm nghĩa vụ thanh toán) và các điều khoản về sở hữu trí tuệ, giới hạn trách nhiệm, bồi thường, luật điều chỉnh vẫn tiếp tục có hiệu lực.

11. Tuyên bố miễn trừ bảo đảm

Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" và "theo khả năng sẵn có". Chúng tôi không bảo đảm Dịch vụ sẽ không có lỗi, không bị gián đoạn, an toàn tuyệt đối hay luôn sẵn sàng. Bạn sử dụng Dịch vụ theo quyết định và rủi ro của riêng mình. Tùy pháp luật nơi bạn cư trú, một số giới hạn nêu trên có thể không áp dụng và bạn có thể có thêm các quyền khác.

12. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ, bao gồm mất dữ liệu, gián đoạn hoặc lỗi kỹ thuật. Giới hạn này không loại trừ trách nhiệm mà pháp luật Việt Nam không cho phép loại trừ (ví dụ thiệt hại do lỗi cố ý hoặc vi phạm nghiêm trọng của chúng tôi).

13. Bồi thường

Trong phạm vi pháp luật cho phép, bạn đồng ý bồi thường và bảo vệ chúng tôi cùng các thành viên nhóm khỏi mọi khiếu nại, thiệt hại hoặc chi phí hợp lý (gồm phí pháp lý) phát sinh từ việc bạn vi phạm các Điều khoản này, sử dụng Dịch vụ trái phép, hoặc vi phạm quyền của bên thứ ba hay quy định pháp luật.

14. Luật điều chỉnh và giải quyết tranh chấp

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh trước hết được giải quyết qua thương lượng, hòa giải thiện chí. Nếu không giải quyết được, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án có thẩm quyền của Việt Nam giải quyết theo quy định pháp luật.

15. Điều khoản chung

• Thông báo điện tử: Bạn đồng ý nhận các thông báo và liên lạc từ chúng tôi bằng phương thức điện tử.
• Bất khả kháng: Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho việc chậm trễ hoặc không thực hiện do nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát hợp lý (thiên tai, dịch bệnh, sự cố hạ tầng, v.v.).
• Hiệu lực từng phần: Nếu một điều khoản bị xem là vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực.
• Chuyển nhượng: Chúng tôi có thể chuyển nhượng quyền và nghĩa vụ theo các Điều khoản này; bạn không được chuyển nhượng nếu không có sự đồng ý của chúng tôi.
• Toàn bộ thỏa thuận: Các Điều khoản này cùng Chính sách Quyền riêng tư tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và chúng tôi về việc sử dụng Dịch vụ.

16. Liên hệ

Nếu có câu hỏi về các Điều khoản này hoặc về Dịch vụ, vui lòng liên hệ:

WonderTeam

Địa chỉ: Hanoi, Vietnam

Email: wondertales.official.vn@gmail.com

Facebook: https://www.facebook.com/wondertales.vn

Điện thoại: 085 600 1797

© 2026 WonderTales. Mọi quyền được bảo lưu.